Questionnaire de
satisfaction

Questionnaire de satisfaction

Ce questionnaire vous est remis pour mieux vous connaître et mieux vous soigner

Vos données sont sécurisées et protégées.

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration de notre accueil, de nos
prestations et de nos services, nous souhaiterions avoir votre avis à
l’aide de ce questionnaire que vous pouvez remplir si vous le souhaitez

1er contact avec le cabinet :

Votre 1er contact avec notre cabinet vous a-t-il donné satisfaction ?

Oui

Non

Qu’avez-vous le plus apprécié :

La facilité d’accès

Les locaux

L’accueil

Le parking

Avez-vous des recommandations à nous faire :

Prise en charge clinique : (Merci de noter de 1 à 10 les points suivants)

Qualité d’écoute de l’équipe clinique :

Prise en compte de vos attentes :

Explication du traitement nécessaire :

Durée et méthode de traitement :

Résultats du traitement :

Prise en charge administrative : (Merci de noter de 1 à 10 les points les points suivants)

Le délai entre les rendez-vous :

Prise en compte de vos attentes :

Accompagnement à la décision (Ecoute et conseil organisationnel et financier) :

Respect des heures des RDV :

Satisfaction globale :

Si vous aviez à recommander notre cabinet, quels qualificatifs utiliseriez-vous ?

Merci pour ces informations qui nous serons très utiles.

N’hésitez pas à mettre un avis sur Google en cliquant sur le lien https://bit.ly/2R4wP21

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